Le jeudi 17 avril 2025, une cyberattaque majeure a frappé l’administration de la Région Wallonne (SPW).
Cette attaque informatique a paralysé plusieurs plateformes officielles, dont celle sur laquelle nous déposons vos dossiers d’homologation de véhicules.

Concrètement, nous ne pouvons actuellement plus :

• Introduire de nouvelles demandes d’homologation,
• Obtenir le certificat de conformité résultant de notre intervention.

Cela signifie qu’à ce jour, il n’est temporairement plus possible de procéder à l’homologation et l’immatriculation de vos véhicules.

Le Service public de Wallonie travaille activement à rétablir la situation, en collaboration avec le parquet fédéral qui a été chargé de l’enquête.
Un plan de continuité est en cours pour sécuriser et remettre progressivement en service les plateformes impactées.

Nous suivons l’évolution du dossier de très près et nous engageons à :

• Vous tenir informés dès que l’accès à la plateforme sera rétabli,
• Prioriser le traitement de vos dossiers dès la reprise des activités normales.

Nous comprenons les désagréments que cette situation indépendante de notre volonté peut occasionner et vous remercions pour votre patience et votre confiance.

Pour toute question spécifique concernant votre dossier, n’hésitez pas à nous contacter directement.
Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner au mieux durant cette période exceptionnelle.